AGB
Fellperle – Tierspurenschmuck
Tanja Ege · Stand: 16. Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, die du über den Onlineshop unter www.fellperle.de mit mir schließt.
(2) Mein Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Bestellungen, die erkennbar für eine gewerbliche oder selbstständige berufliche Tätigkeit erfolgen, nehme ich nicht auf Grundlage dieser AGB an.
(3) Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn ich ihnen ausdrücklich zustimme.
§ 2 Vertragspartnerin und Vertragssprache
(1) Deine Vertragspartnerin ist Tanja Ege, Fellperle – Tierspurenschmuck, Bernsteinstraße 4E, 70619 Stuttgart, Deutschland, E-Mail: tanja@fellperle.de.
(2) Vertragssprache ist Deutsch.
§ 3 Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop ist kein bindendes Angebot, sondern eine Einladung, eine Bestellung abzugeben.
(2) Du wählst dein Schmuckstück und die verfügbaren Varianten aus und legst es in den Warenkorb. Soweit angeboten, kannst du dort auch deine Auswahl zur Veröffentlichung von Fotos treffen. Deine Angaben kannst du vor dem Absenden der Bestellung überprüfen und korrigieren.
(3) Im Checkout gibst du deine Daten ein und wählst die Zahlungsart. Vor dem Absenden werden dir die wesentlichen Bestelldaten angezeigt. Du kannst Eingabefehler vor Abgabe der Bestellung korrigieren.
(4) Mit dem Klick auf die entsprechend beschriftete Bestellschaltfläche, derzeit „Jetzt kaufen“, gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
(5) Der Vertrag kommt zustande, sobald ich dein Angebot ausdrücklich annehme. Die Annahme erfolgt durch meine Bestellbestätigung per E-Mail. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung, die lediglich den Eingang deiner Bestellung bestätigt, ist noch keine Annahme. Soweit eine Zahlungsart oder der technische Ablauf im Shop eine abweichende, ausdrücklich erkennbare Annahmehandlung auslöst, ist der im Checkout angezeigte Ablauf maßgeblich. Die Bestellbestätigung soll dir den Vertragsschluss und die Bestelldaten bestätigen.
(6) Wünsche, die im Shop nicht abgebildet werden, kannst du über das Kontaktformular oder per E-Mail anfragen. Ich sende dir ein individuelles Angebot mit Preis, Produktbeschreibung und voraussichtlicher Anfertigungszeit. Der Vertrag kommt zustande, wenn du dieses Angebot innerhalb der angegebenen Frist ausdrücklich annimmst. Die AGB und die für den konkreten Auftrag geltenden Verbraucherinformationen erhältst du spätestens mit dem Angebot beziehungsweise vor deiner Annahme in Textform. Die Zahlung erfolgt über den mitgeteilten Zahlungsweg.
§ 4 Speicherung des Vertragstextes
Ich speichere die Bestelldaten und den Vertragstext im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben. Die Bestelldaten und diese AGB erhältst du spätestens mit der Bestellbestätigung per E-Mail. Soweit du ein Kundenkonto nutzt, kannst du deine Bestellungen dort einsehen. Die jeweils aktuelle Fassung der AGB findest du im Onlineshop.
§ 5 Individuelle Anfertigung
(1) Meine Schmuckstücke mit Fell, Haaren, Mähne, Schweif, Schnurrhaaren, Zähnchen oder Tierasche fertige ich nach deiner Auswahl und mit dem von dir eingesandten persönlichen Material individuell an. Gleiches gilt für Namensschmuck, soweit dieser nach deinen individuellen Vorgaben gefertigt wird. Andere Erinnerungsstücke fertige ich nach vorheriger Absprache.
(2) Deine Wünsche kannst du im dafür vorgesehenen Feld angeben. Sind Angaben unklar oder fehlen Informationen, melde ich mich vor Beginn der Anfertigung bei dir.
(3) Die konkrete Produktbeschreibung, die von dir gewählten Varianten und ein gegebenenfalls individuell bestätigtes Angebot bestimmen, wie dein Schmuckstück angefertigt wird.
§ 6 Dein Material – Einsendung, Mitwirkung und Rückgabe
(1) Nach der Bestellung sendest du dein Material an: Fellperle – Tanja Ege, Bernsteinstraße 4E, 70619 Stuttgart. Bitte lege einen Zettel mit deinem Namen und deiner Bestellnummer bei. Du bist dafür verantwortlich, dass das Material ausreichend gekennzeichnet ist und deiner Bestellung zugeordnet werden kann.
(2) Du versicherst, dass du berechtigt bist, mir das Material zur Verarbeitung zu überlassen.
(3) Die Kosten für die Einsendung trägst du. Bitte verpacke das Material sorgfältig und nutze insbesondere bei Asche oder anderem unersetzlichem Material eine Versandart mit Sendungsverfolgung. Die Empfehlung zur Sendungsverfolgung ändert nichts an den gesetzlichen Haftungs- und Risikoregeln. Wer das Risiko eines Verlusts auf dem Versandweg trägt, richtet sich nach den jeweils anwendbaren gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des Einzelfalls.
(4) Ich bestätige dir den Eingang des Materials per E-Mail.
(5) Reicht das Material nicht aus oder eignet es sich nicht für das gewählte Schmuckstück, bespreche ich das mit dir, bevor ich mit der Anfertigung beginne. Eine Änderung der Bestellung oder ein zusätzliches Entgelt vereinbare ich nur mit dir.
(6) Wenn du dein Material nicht innerhalb von acht Wochen nach Vertragsschluss einsendest, erinnere ich dich per E-Mail und setze dir eine angemessene Nachfrist. Bleibt die erforderliche Mitwirkung auch danach aus, kann ich nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften vom Vertrag zurücktreten oder ihn kündigen. Bereits gezahlte Beträge rechne ich entsprechend den gesetzlichen Vorschriften ab und erstatte dir einen danach verbleibenden Erstattungsbetrag. Soweit noch keine vergütungspflichtigen Leistungen erbracht wurden und kein gesetzlicher Anspruch auf Vergütung besteht, erhältst du die Zahlung vollständig zurück.
(7) Ich verwende dein Material so vollständig wie technisch möglich. Nicht verarbeitetes Material sowie technisch bedingte Reste sende ich dir vollständig zusammen mit deinem Schmuckstück zurück.
(8) Du kannst mich jederzeit kontaktieren, wenn du eine Bestellung nicht fortführen möchtest. Soweit ich mit der Anfertigung noch nicht begonnen habe, werde ich einer Stornierung grundsätzlich kostenfrei zustimmen. Nach Beginn der Anfertigung bleiben gesetzliche Kündigungsrechte unberührt. Soweit ein gesetzliches Kündigungsrecht besteht, können Vergütungsansprüche für bereits erbrachte Leistungen oder nach den gesetzlichen Regeln geschuldete Beträge entstehen. Ich informiere dich auf Anfrage über den Bearbeitungsstand und rechne im Kündigungsfall nach den gesetzlichen Vorschriften ab. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt hiervon unberührt, soweit es im konkreten Fall besteht.
§ 7 Handarbeit und natürliche Materialeigenschaften
(1) Jedes handgefertigte Schmuckstück ist ein Unikat. Fell, Haare und Asche sind Naturmaterialien. Farbe, Länge, Stärke, Struktur und Verteilung können naturbedingt variieren. Bei der Verarbeitung in Harz können sich Material und Erscheinungsbild leicht verändern. Je nach Produkt und Herstellungsprozess können feine Luftbläschen oder kleine Einschlüsse sichtbar sein.
(2) Produktfotos dienen der Veranschaulichung. Abweichungen, die sich aus den natürlichen Eigenschaften des eingesandten Materials und der handwerklichen Herstellung ergeben, sind möglich. Ich beschreibe auf der jeweiligen Produktseite die für das Produkt typischen Eigenschaften und erkennbare Besonderheiten so konkret wie möglich.
(3) Diese Hinweise schließen gesetzliche Mängelrechte nicht aus. Wenn für ein Produkt eine Abweichung von objektiven Anforderungen rechtlich gesondert vereinbart werden muss, informiere ich dich vor deiner Bestellung konkret über diese Abweichung und hole die erforderliche ausdrückliche Vereinbarung ein.
§ 8 Preise und Versandkosten
(1) Alle im Shop angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Als Kleinunternehmerin im Sinne des § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus.
(2) Für den Versand innerhalb Deutschlands berechne ich pauschal 5,99 € je Bestellung. Die anfallenden Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Warenkorb und im Checkout angezeigt.
(3) Die Rücksendung deines nicht verarbeiteten Materials ist im Preis enthalten.
§ 9 Zahlung
(1) Die im Shop angebotenen Zahlungsarten werden dir im Checkout angezeigt. Dazu können Kreditkarte, PayPal, Shop Pay, Google Pay, Apple Pay und Überweisung (Vorkasse) gehören.
(2) Der Kaufpreis ist nach Vertragsschluss fällig, soweit im Checkout keine andere Fälligkeit ausgewiesen ist. Bei Überweisung per Vorkasse zahlst du innerhalb von sieben Tagen nach Vertragsschluss auf das in der Bestellbestätigung genannte Konto. Mit der Anfertigung beginne ich grundsätzlich nach Zahlungseingang.
(3) Geht eine fällige Vorkasse trotz Erinnerung nicht ein, kann ich nach angemessener Fristsetzung vom Vertrag zurücktreten. Eingesandtes Material sende ich dir zurück. Gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
§ 10 Lieferung und Lieferzeit
(1) Ich liefere derzeit ausschließlich an Lieferadressen in Deutschland. Der Versand erfolgt grundsätzlich mit DHL Paket mit Sendungsverfolgung.
(2) Die Anfertigung individuell gefertigter Schmuckstücke dauert in der Regel vier bis sechs Wochen ab Eingang des Materials bei mir und – soweit erforderlich – ab Eingang der vollständigen Angaben und Zahlung. Ich versende das Schmuckstück, sobald es fertiggestellt ist.
(3) Eine zusammen mit einem Schmuckstück bestellte Halskette versende ich gemeinsam mit diesem. Eine einzeln bestellte, vorgefertigte Halskette versende ich in der Regel innerhalb von drei bis fünf Werktagen nach Zahlungseingang.
(4) Sollte sich eine Lieferzeit unerwartet verzögern, informiere ich dich so bald wie möglich und teile dir den voraussichtlichen weiteren Ablauf mit.
§ 11 Eigentum und eingesandtes Material
Das von dir eingesandte Material bleibt dein Eigentum. Das von mir angefertigte Schmuckstück bleibt bis zur vollständigen Zahlung des vereinbarten Kaufpreises mein Eigentum.
§ 12 Widerrufsrecht
(1) Für vorgefertigte, einzeln bestellte Halsketten und entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Die Einzelheiten ergeben sich aus den nachfolgenden Widerrufsinformationen.
(2) Bei Waren, die nach deinen individuellen Vorgaben angefertigt werden und für deren Herstellung deine individuelle Auswahl maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht, soweit die Voraussetzungen des § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB erfüllt sind. Dies kann insbesondere Schmuck betreffen, der mit deinem eingesandten Tiermaterial oder nach individuellen Namensvorgaben angefertigt wird. Die Ausnahme hängt nicht allein davon ab, ob die Herstellung bereits begonnen hat.
(3) Bei einer Bestellung mit mehreren unterschiedlichen Produkten ist das Widerrufsrecht für jedes Produkt nach den gesetzlichen Voraussetzungen zu beurteilen. Ein gegebenenfalls bestehendes Widerrufsrecht für eine einzeln widerrufsfähige, vorgefertigte Halskette bleibt unberührt, auch wenn du zugleich ein individuell angefertigtes Schmuckstück bestellt hast, soweit die Vertragsteile rechtlich und tatsächlich trennbar sind.
(4) Du kannst einen Widerruf über die im Shop bereitgestellte Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären, soweit diese Funktion für den Vertrag gesetzlich vorgesehen ist. Du kannst den Widerruf außerdem per E-Mail oder per Post erklären. Die Einzelheiten stehen in der Widerrufsbelehrung.
§ 13 Gesetzliche Mängelhaftung und was du darüber wissen solltest
(1) Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln. Deine Ansprüche verjähren zwei Jahre nach Lieferung. Zeigt sich innerhalb eines Jahres nach Lieferung ein Mangel, wird vermutet, dass er bereits bei der Lieferung vorlag, es sei denn, diese Vermutung ist mit der Art des Schmuckstücks oder des Mangels unvereinbar.
(2) Ein Mangel liegt vor, wenn dein Schmuckstück bei der Übergabe nicht der vereinbarten Beschaffenheit oder den gesetzlichen Anforderungen entspricht. Die natürlichen Eigenschaften nach § 7 sind für sich genommen kein Mangel, soweit sie der Produktbeschreibung und dem bei handgefertigtem Schmuck aus Harz und Naturmaterial Üblichen entsprechen.
(3) Kein Mangel sind Veränderungen, die erst nach der Übergabe entstehen, insbesondere durch
a) Stürze, Stöße, Druck oder starke mechanische Belastung,
b) Kontakt mit Chemikalien, Kosmetik, Parfum, Desinfektionsmitteln, Chlor- oder Salzwasser,
c) große Hitze, etwa in der Sauna, auf der Heizung oder im Auto im Sommer,
d) Nichtbeachtung der Pflegehinweise, die ich dir mit deinem Schmuckstück mitgebe,
e) Änderungen oder Reparaturen durch Dritte,
f) gewöhnliche Abnutzung durch das Tragen, etwa feine Kratzer auf der Oberfläche.
Ob eine Veränderung auf einen dieser Umstände oder auf einen Mangel zurückgeht, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften einschließlich der Vermutung in Absatz 1.
(4) Bitte melde sichtbare Transportschäden möglichst bald, damit ich den Schaden gegenüber dem Versanddienstleister gegebenenfalls geltend machen kann. Die verspätete Meldung sichtbarer Transportschäden schränkt deine gesetzlichen Rechte nicht ein.
(5) Wenn dir an deinem Schmuckstück ein Mangel auffällt, schreib mir bitte an tanja@fellperle.de. Eine kurze Beschreibung und ein paar Fotos helfen mir, schnell zu verstehen, was passiert ist, und gemeinsam mit dir eine Lösung zu finden. Das ist eine Bitte, keine Voraussetzung – deine gesetzlichen Rechte bleiben davon unberührt.
(6) Soweit gesetzlich vorgeschriebene Verbraucherinformationen zu Gewährleistungsrechten für ein Produkt gelten, stelle ich sie in der gesetzlich erforderlichen Form und an der vorgeschriebenen Stelle bereit.
§ 14 Haftung und Umgang mit eingesandtem Material
(1) Ich hafte unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes.
(2) Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist meine Haftung auf den vertragstypischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leicht fahrlässig verursachte Schäden ausgeschlossen, soweit dies gesetzlich zulässig ist. Die gesetzlichen Haftungsregeln, insbesondere bei zwingender Haftung, bleiben unberührt.
(3) Ich behandle dein eingesandtes Material mit größter Sorgfalt, kennzeichne es zur Zuordnung zu deiner Bestellung und bewahre es bis zur Verarbeitung oder Rückgabe sicher auf. Eine pauschale Haftungsfreistellung für Verlust, Beschädigung oder Veränderung des Materials wird nicht vereinbart. Die Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften und den Umständen des jeweiligen Einzelfalls.
(4) Der ideelle Wert eines persönlichen Erinnerungsstücks kann besonders hoch sein. Ein darüber hinausgehender Ersatz immaterieller Schäden besteht jedoch nur, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
§ 15 Fotos deines Schmuckstücks
(1) Im Warenkorb kannst du freiwillig auswählen, ob ich Fotos deines Schmuckstücks – gegebenenfalls mit dem Namen deines Tieres – auf fellperle.de, Instagram und Pinterest zeigen darf. Deine Entscheidung hat keinen Einfluss auf die Bestellung.
(2) Du kannst eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft per E-Mail an tanja@fellperle.de widerrufen. Ich entferne die von mir kontrollierten Veröffentlichungen nach Eingang des Widerrufs innerhalb angemessener Zeit. Einzelheiten und die Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.
§ 16 Geschenkgutscheine und Rabattcodes
(1) Geschenkgutscheine biete ich im Onlineshop in verschiedenen Werten an. Du erhältst den Gutschein ausschließlich digital per E-Mail – mit einem Gutscheincode und einem Link zu einer Gutscheinseite, die du ausdrucken oder als PDF speichern kannst. Ein Versand per Post findet nicht statt.
(2) Auf Wunsch sende ich den Gutschein direkt an die E-Mail-Adresse der beschenkten Person, auch zu einem von dir gewählten Datum. Für die Richtigkeit der angegebenen E-Mail-Adresse bist du verantwortlich.
(3) Entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine können ausschließlich im Onlineshop unter www.fellperle.de für die angebotenen Schmuckstücke eingelöst werden, indem du den Code an der Kasse eingibst. Der Kauf weiterer Geschenkgutscheine mit einem Gutschein ist nicht möglich. Ist der Bestellwert höher als das Guthaben, zahlst du den Differenzbetrag mit einer der angebotenen Zahlungsarten. Ein Restguthaben bleibt auf dem Gutschein erhalten und kann später eingelöst werden. Mehrere Gutscheine können kombiniert werden.
(4) Eine Barauszahlung des Gutscheinwerts ist ausgeschlossen, soweit kein gesetzlicher Erstattungsanspruch besteht.
(5) Der Gutschein ist übertragbar. Er kann von jeder Person eingelöst werden, der der Code vorliegt. Bitte bewahre den Code deshalb sorgfältig auf.
(6) Geschenkgutscheine haben kein festes Ablaufdatum. Sie verjähren grundsätzlich drei Jahre nach dem Ende des Jahres, in dem der Anspruch entstanden ist, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.
(7) Rabattcodes aus Aktionen gelten nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nach den dort genannten Bedingungen. Sie können zusammen mit Geschenkgutscheinen eingelöst werden, soweit bei der Aktion nichts anderes angegeben ist. Eine nachträgliche Anrechnung auf bereits abgeschlossene Bestellungen ist ausgeschlossen, soweit keine zwingenden gesetzlichen Ansprüche entgegenstehen.
(8) Für Gutscheine, die elektronisch als Code per E-Mail bereitgestellt werden, erhältst du die Widerrufsinformationen vor Abschluss der Bestellung. Der Beginn und die Ausübung eines gesetzlichen Widerrufsrechts richten sich nach der konkreten Gutscheinart und den gesetzlichen Vorschriften.
§ 17 Verbraucherstreitbeilegung
Ich bin nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. Die frühere europäische Online-Streitbeilegungsplattform (OS-Plattform) wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt; ein Link zu dieser Plattform wird deshalb nicht angegeben.
§ 18 Urheberrecht
Alle Entwürfe, Fotos und Texte auf fellperle.de und in meinen Kanälen sind urheberrechtlich geschützt. Du darfst sie ohne meine ausdrückliche Zustimmung nicht gewerblich verwenden oder vervielfältigen. Fotos deines eigenen Schmuckstücks darfst du im privaten Rahmen und in sozialen Medien teilen, soweit dadurch keine Rechte Dritter verletzt werden.
§ 19 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.
(2) Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen und der Vertrag im Übrigen nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften wirksam.
Widerrufsbelehrung
Stand: 13. Oktober 2026
A. Widerrufsrecht bei widerrufsfähigen Waren
Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, soweit für die bestellte Ware ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hast bzw. hat. Bei einem Vertrag über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden, beginnt die Frist grundsätzlich mit dem Besitz der letzten Ware.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du mich – Tanja Ege, Fellperle – Tierspurenschmuck, Bernsteinstraße 4E, 70619 Stuttgart, Deutschland, E-Mail: tanja@fellperle.de – mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist dies nicht. Soweit die gesetzliche Widerrufsfunktion im Shop für deinen Vertrag vorgesehen ist, kannst du deinen Widerruf auch über die Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ erklären. Nach dem Absenden erhältst du eine Eingangsbestätigung auf einem dauerhaften Datenträger.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, habe ich dir alle Zahlungen, die ich von dir erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten zurückzuzahlen, mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von mir angebotene günstigste Standardlieferung gewählt hast. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem deine Mitteilung über den Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für die Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Wegen der Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet.
Ich kann die Rückzahlung verweigern, bis ich die Ware wieder zurückerhalten habe oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Ware zurückgesandt hast, je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Du hast die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du mich über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtest, an mich zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware.
Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst du nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
B. Geschenkgutscheine
Für entgeltlich erworbene Geschenkgutscheine, die elektronisch als Code per E-Mail bereitgestellt werden, besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift. Die Widerrufsfrist, ihre Berechnung und die Folgen eines Widerrufs richten sich nach der konkreten Ausgestaltung des Gutscheins und den gesetzlichen Vorschriften. Die für den jeweiligen Gutschein geltenden Informationen werden dir vor Abgabe deiner Bestellung im Shop angezeigt.
C. Kein Widerrufsrecht bei bestimmten individuell angefertigten Waren
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies kann insbesondere Schmuckstücke betreffen, die ich mit deinem eingesandten Fell, Haar oder deiner Tierasche oder nach individuellen Namensvorgaben anfertige, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind. Die Ausnahme hängt nicht allein davon ab, ob die Anfertigung bereits begonnen hat.
Bei einer gemischten Bestellung ist ein Widerruf hinsichtlich eines vorgefertigten, widerrufsfähigen Produkts möglich, soweit dieses rechtlich und tatsächlich vom individuell angefertigten Produkt trennbar ist. Für das individuell angefertigte Produkt besteht in diesem Fall kein Widerrufsrecht, sofern die gesetzliche Ausnahme greift.
Muster-Widerrufsformular
Wenn du den Vertrag widerrufen willst, kannst du dieses Formular ausfüllen und an mich zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht vorgeschrieben.
An: Tanja Ege, Fellperle – Tierspurenschmuck, Bernsteinstraße 4E, 70619 Stuttgart, Deutschland, E-Mail: tanja@fellperle.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):
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Bestellt am (*) / erhalten am (*): _________________________
Name des/der Verbraucher(s): _________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________
_________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): __________________
Datum: _________________________
(*) Unzutreffendes streichen.